2021年，苏州市园林绿化局按照国家、省、市关于世界遗产保护的决策要求，围绕保护传承世界遗产突出普遍价值的核心目标，面对复杂严峻的新冠疫情，奋力拼搏，攻坚克难，扎实开展遗产保护管理工作，遗产本体、影响因素及管理体系等多项管理工作取得了新的成绩，促进了苏州古典园林的保护、传承及合理利用。
一是持续开展修缮维修项目。拙政园、环秀山庄古建筑维修、拙政园环境综合政治项目方案获国家文物局批复同意。网师园修复全园路面方砖、铺地约150平方米，粉刷全园墙面见新共2126平方米，耦园高质量完成各项基建工程项目，并持续推进走马楼修缮工程。此外，狮子林、留园、沧浪亭、退思园等园林针对建筑物的油漆剥落、构件腐烂、屋面破损等问题，及时实施部分建筑物、构筑物加固和修缮工程、油漆见新、增设部分陈设家具、水体生态治理、补植绿化等工作，对遗产突出普遍价值带来正面影响。
二是系统开展遗产保护监测。坚持实测与目测相结合，对园林四大要素及基础设施、缓冲区等开展周期性实测与目测，对园内游客流量等实施定期或实时监测，动态掌握苏州园林的保护管理现状。针对轨交六号线的建设施工带来的影响，狮子林、拙政园以及环秀山庄已积极采取相应监测措施。退思园邀请专家团队评估园内多处存在的下沉现象并进行跟踪监测。坚持日常监测与专项监测相结合。持续开展水质自然环境监测，2021年，苏州古典园林设水质监测采样点17个，检测周期为每月一次，全年共计检测204次。根据检测结果得出，全年水质达标率为42.65%，较2020年（44.4%）略有下降。其中，一级预警32次，占比15.69%；二级预警35次，占比17.16%；三级预警50次，占比24.51%。持续开展植物病虫害监测和普查，通过讲座、现场指导和定期培训的方式，指导各园林管理单位做好防治工作，各园林的植保工作明显提升。大力加强世界遗产专项监测研究，积极推进园林保护数字化，继续完善苏州园林遗产云数据库建设，采集了各遗产园林的匾额、摆件、花窗、铺地等要素照片和尺寸共计1500余件。以各园林经典景观为基准，梳理历史植物基础数据，分析景观变化因素，加强对园林景观监测研究，并以网师园为试点，开展园林景观植物保养与监测研究。
三是积极推进园林文化展示传播。积极挖掘园林文化资源的衍生价值，拓展遗产展示的途径和方法。2021年，苏州古典园林举办了多场丰富的展示展览活动。拙政园大力推进“拙政问雅”夜游等项目，全力塑造园林夜游的拙政园品牌；留园举办多场主题展览，承办“中国苏州古典园林与法国枫丹白露宫廷摄影展”等多项园事活动；狮子林围绕各类花展开展不同形式的主题造景布置，并配以相对应的昆曲表演、民俗体验等衍生服务；沧浪亭承办2021“最江南·非一般的风景”非遗展，展出多项非遗作品，打造“非一般的好物”市集及组织开展系列活动；网师园在经典夜游项目上推陈出新，引入全息投影技术，在灯光照明、演员服化道等方面均有创新提升；耦园利用自媒体打造自有主播形象，提升世界文化遗产苏州古典园林影响力；退思园通过“行进式夜游+沉浸式戏剧”的形式深入打造退思园旅游新名片。
四是做好旅游开放与游客接待工作。2021年，苏州古典园林全年游客量为600.99万人次（退思园游客量数据为同里景区总人数），较2020年（486.04万）相比有小幅回升，全年增加约114.959万人次。疫情缓和后，游客量高峰集中在5月，客流量最大，达120.43万人次，约占到全年的20.04%。
五是加强专业人才队伍建设，提升管理水平。根据古典园林保护管理的需求，对近年来引进的不同专业、不同岗位的人员进行专项业务培训，加强专业知识教育。2021年，受疫情影响，苏州古典园林培训多以线上形式为主，共举办遗产保护专项培训14批次，培训人员总量约为700人次。成功举办了“亚太地区古建筑保护与修复技术高级人才研修班”、“苏州园林植物病虫害防治”等培训讲座，促进研究型、管理型、复合型人才的培养。同时积极与有关科研机构开展深度合作，在日常遗产保护管理或实施重要工程时，用好专家或学术团体的“外脑”，为古典园林管理的科学决策提供专业咨询。
