如何处理霸王条款?

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发布时间：2024-08-24 05:34

遭遇霸王条款，先与经营者协商解决；若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；因霸王条款给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉。那么如何处理霸王条款？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，找法网小编整理了相关的内容，一起来看看吧。

一、如何应对霸王条款？

　　要避免“霸王”合同，小编建议购房者在签订合同前要做足功课，了解常见的霸王条款。总的来说，要注意以下几点：

　　（一）合同双方要遵循合同法的基本原则，《中华人民共和国民法典》依法确立了“平等原则”、“公平原则”、“诚实信用原则”，这些原则是购房者和开发商在商品房买卖合同时应当遵循的基本准则，是避免“霸王”合同发生的第一步。

　　（二）购房者一定要学会理性购房。购房者一定要有强烈的合同意识，在签订合同前要了解一些购房法律知识，一定要先看合同条款，仔细审阅合同中的每个条款，要据理力争。

　　（三）如果购房者对购房知识欠缺，可以参考相关的购房指南，或请专业人士、房地产律师陪同选房购房，以此提高自己的“反霸”能力。

霸王条款

二、霸王条款的特征

　　“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现，具有五大共性：（一）减免责任，逃避经营者应尽的义务。（二）违反法律规定，任意扩大经营者权限。（三）排除、剥夺消费者的权利。（四）权利义务不对等，任意加重消费者责任。（五）利用模糊条款掌控最终解释权。

三、霸王条款侵犯了消费者什么权

　　霸王条款本身的存在是不合法，侵犯的权利有多种，应根据霸王条款的具体规定，判断侵犯了消费者的何种权利。

　　按《消费者权利权益保护法》的规定，可能侵犯到消费者的权利有：

　　（一）人身、财产安全不受损害的权利；

　　（二）消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；

　　（三）消费者自主选择商品或者服务的权利；

　　（四）消费者公平交易的权利；

　　（五）消费者依法获得赔偿的权利；

　　（六）消费者依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利；

　　（七）消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

　　（八）消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；

　　（九）享有个人信息依法得到保护的权利；

　　（十）消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

　　以上就是找法网小编为您带来的关于如何处理霸王条款的相关解答，大家可以仔细阅读本文，并结合自己的实际，做出明智的判断，小编的解答希望能帮助到您。如果您还有什么其他法律问题需要咨询，可以联系我们找法网平台的专业律师，为您提供优质的法律服务。

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