2020年6月，客户刘某致电某保险公司客服热线，称为自己配置了一份健康保险，已交费2年了，但由于自身原因想要退保，故向客服咨询相关退保费用问题。
案例分析
关于退保，《保险法》是这样规定的：未交满两年保费的，扣除手续费后返还剩余保费；已交满两年以上的，返还退保时对应保单年度的现金价值。如果中途退保相当于毁约，需要承担一定的损失。
正常情况下，缴费2年的保险产品办理退保，只能退还保单的现金价值。其中，退保主要分为犹豫期内退保和正常退保两种情况，具体如下：
1.犹豫期内退保：犹豫期内退保是指保险公司给予投保人犹豫的时间，一般是收到保单的10—15天左右。通常情况下，在犹豫期内退保，是可以全额退还保费的。
2.正常退保：超过犹豫期退保就属于正常退保。正常退保需要投保人向保险公司提出解约申请，保险公司接到申请之后应退还保单现金价值。
风险提示
退保之前，一定要想清楚以下几个问题。
1.千万不要因小失大
退保后不再享受保险保障，风险随时有可能发生，万一风险真的发生，就会因为当初的退保决定而懊悔不已。在决定退保之前，一定要再三权衡，自己能否承受这个风险，千万不要因小失大。
2.犹豫期过后只能退还现金价值
《保险法》规定的：未交满两年保费的，扣除手续费后返还剩余保费；已交满两年以上的，返还退保时对应保单年度的现金价值。如果中途退保相当于毁约，需要承担一定的损失。
3.重新投保要加费
有的客户退保以后，想想觉得不安心，又重新投保，结果发现保额一样，每年交的保费却贵了不少。这是因为，年龄是决定费率的一个重要因素，年龄越大，保费越贵。重新投保时，年龄已经增大了，所以要交更多保费。
4.重新投保要重新计算免责期
比如，重新投保重疾险，保单的观察期将重新计算；重新投保终身寿险，两年内自杀的责任免除期也将重新计算，而责任免除期内发生的保险事故是不能获得赔偿的。
5.重新投保可能会被拒保
有的人以为保险是什么时候想买都可以，所以轻易地把以前购买的保险退掉了，过了一段时间觉得身体没有以前那么好了又想买保险，结果发现自己已经不能买了。这是因为，买保险对被保险人的年龄和健康状况都有严格的限制，如果把以前购买的保险退掉，重新投保时，不仅保费更贵了，还有可能被拒保，从而失去了获得保险保障的机会。
所以，已经为自己配置了保险产品的朋友千万不要轻易退保，否则当风险来临时自身利益将会受到损害。（富德生命人寿天津分公司供稿）
