新桂网-南国早报记者伍鸽玲
１月２０日，由南国早报和广西人大网共同主办的“公民之声直通车”热线开通，全区各地的群众纷纷打电话进来，发表对“霸王条款”的看法，尤其对电信、房地产合同、物业管理以及保险等行业的“霸王条款”提出了较多意见；一些市民还对如何制约“霸王条款”提出好建议；参加两会的两位人大代表也对此发表了看法。
市民看法
百色市的张先生：现在房地产及物业管理的“霸王条款”太多了，比如有的小区，业主想装太阳能热水器，阳台内想装防盗网……都不行。希望能出台相关规定，使一些人为加在百姓身上的不平等条款有一个公平的说法。
南宁市的吴先生：“霸王条款”在生活中可以说比较普遍，大到电信、房地产、物业管理以及一些银行业务，小到洗衣店、杂货店都有。
比如在洗衣店洗衣服，店主给的取衣单上都会有“弄丢衣服，赔偿洗衣费的１０倍”条款。洗一件衣服不过几元十几元，可如果拿去的衣服价格上千元，这个条约能说是公平的吗？桂林市的李女士：电信行业的“霸王条款”也很多，如月租费、超过１分钟不到２分钟按２分钟收费等。对这些“霸王条款”，建议建立一种机制加以约束，或在技术上采取一些措施。比如电话费，能不能像公用电话一样，装上一个能显示打电话花多少钱的显示器，让老百姓明明白白消费。同时，设立一个公正的监测和监督部门，对老百姓的投诉进行处理。据说国内有些城市已经出台了地方性法规，对“霸王条款”进行监管。广西不妨也“有样学样”，使“霸王条款”不能为所欲为。
代表观点
钟贵文：自治区人大代表，广西法律援助中心主任
“霸王条款”主要存在于一些强势行业，中消协近期也列举了部分行业的“霸王条款”。针对“霸王条款”存在的特点，我认为这种现象可以通过立法来解决。比如，可以将常见的一些“霸王条款”归纳，制定法律来规定这些条款不能写进合同。
同时，百姓在签订各类格式合同时，发现不公平的条款，应该提出自己的意见，在双方协商、意见达到一致时才正式签约。
韦以明：自治区人大代表，广西壮族自治区法学会代秘书长，自治区人大法制委员会委员
“霸王条款”的出现由经济水平决定，它主要存在于垄断行业中。由于无竞争，就形成了“我说了算”的垄断。这个问题，只有立法才能从根源上进行解决。目前我们国家正在酝酿出台《反垄断法》，这个法不是反对垄断本身，而是反对限制竞争、妨碍公平的垄断。一旦这个法规出台，对消除“霸王条款”会起到一定作用。
