人民网北京8月18日电（张彪）8月15日下午，@西安发布 通过“对话官微”回应网友反映“酒店噪声污染”问题。经当地环保局实地勘察，网友反映情况属实，已对涉事酒店下达环境违法行为限期改正通知书。
8月11日，人民微博网友“三秦剑剑”通过对话官微反映，西安户县人民路南段御苑新城小区业主，饱受临近酒店噪声、油烟污染困扰，“窗户外四米的地方安装中央空调外机，坐在家里噪音分贝高达90以上”，“百姓贷款、借钱买房装修，如今的房子成了鸡肋，住吧，实在是不敢开窗，噪音大，油烟污染更难闻”。
对此问题，8月15日下午，@西安发布 通过对话官微做出了回应：经西安户县环保局现场勘查，群众反映情况属实，户县御泉湾假日酒店存在噪声污染问题。户县环保局依照相关法律条文，于8月14日向该单位下达环境违法行为限期改正通知书，要求在15个工作日内办理环评审批手续，在未完成污染防治达标排放和通过环保部门验收前不得生产或使用产生噪音污染的设备。
户县环保局还通过@西安发布 就后续管理问题做出承诺，“将严格按照环境保护的相关法律，按照行政执法程序，积极推进污染防治工作，敦促在规定期内完成环境违法行为改正”。
@西安发布 的回复微博，收获了网友的点赞支持。此前，@西安发布 因积极回应网友反映的问题，多次入选政务微博办实事排行榜，并有两次成为榜单冠军。
人民微博推出的政务微博办实事平台——对话官微正式上线以来，已经收到网友反映的各种问题2353条，官方账号回应325条。网友选择人民微博首页中的“对话官微”，即可向官方微博账号反映问题，实现官民间的平等对话与交流。
对话官微：
