国家对于催收的规定最新

禁止暴力或威胁手段催收

根据 对于催收行为的最新相关规定，用暴力、威胁、恐吓等手段进行催收行为是被严格禁止的。催收人员不能对债务人或其家属、朋友构成任何形式的精神压力或身体伤害。这一规定的基础是保障债务人的合法权益，并防止因催收行为产生的非法侵害。违法使用此类手段不仅违反民法典和刑法的相关条款，严重情况下可能被判以敲诈勒索罪或寻衅滋事罪。相关企业需建立内部机制，确保催收行为合法合规，否则相关部门将追究其主体责任。

最新规定明确禁止催收人员骚扰债务人的亲属、朋友、同事等第三方。催收行为应建立合法范围内，仅能针对实际债务人进行沟通和协商。如果以电话、短信等手段，频繁联系债务人周边的人员，特别是未相应授权的情况下，属于侵犯他人合法权益的行为。滥用第三方联系方式还可能违反消费者权益保护法中与隐私保护相关的条款，甚至可能导致被追究民事赔偿责任。

明确规定催收中不得频繁拨打电话骚扰债务人，特别是非正常时段，如深夜或清晨的时间进行骚扰性催收。 对类似行为设置了立法监督，包括严禁全天24小时持续拨打电话。一些地方法规进一步明确了每天催收联系的次数限制，以避免债务人受到无谓的干扰。滥用此类手段可能触犯民法典中关于民事侵权的规定，债务人可依法提起诉讼，主张精神损害赔偿。

催收过程中，债权人及其委托的催收机构应遵守个人信息保护法以及其他法律法规的规定，切实保护债务人的个人隐私。催收人员不得擅自公开债务人与其债权关系的具体事项，也不得朋友圈、社交媒体等方式传播债务相关的信息，企图施加社会压力来达成目的。如果违反该规定，债权人或催收机构可能面临民事赔偿或行政处罚，严重者或将承担刑事责任。

催收行为必须完全基于市场主体关系，未经授权，催收人员不得假借依法执法的名义进行恐吓或欺诈行为，例如冒充司法部门、 机关工作人员企图强制施压。一些催收恶性案例中出现冒充公务人员的情形，此类行为实质上已涉嫌违法，如伪造公文罪或冒充 工作人员罪。 相关机构已加强针对类似违法行为的查处力度，进一步规范行业行为，保护债务人与普通群众的合法权益。

对于催收机构的合规运作提出了明确要求。新规指明，催收业务须由实名认证的合法催收机构或债权方亲自执行。非法经营的黑催收公司将被依法取缔，并追究其法律责任。催收机构需持牌经营，接受监管，框定行动范围，避免违法作业。对催收行业的严格制度化管理，旨建立公平透明的经济秩序，同时减少对社会秩序和人身安全的破坏。

最新规定下，催收必须严格遵循合同条款及法律路线。债权人务必落实相关程序性文件，起诉还是催收操作中，均应依法、有权有据，不得绕开法院行政权力擅自采取扣押财产等行为。 全面推行电子合同和法院强制执行机制，提升司法透明度，减少债务纠纷与擦边操作双方权益被侵害的几率。法律途径解决经济协议中的冲突是主要倡导模式。

降低社会矛盾的发生，对于债务人采取清晰化与合理化的催收调解尤为重要。比如与债务人协商减免违约金，延长还款期限等是推动柔性调解的主要方式。法律建议倡导债权与债务双方公平透明权限内非诉程序减负解套而非盲目执行催收压力，避免平添矛盾进一步升级。