2021年2月，城桥镇西门路某居民楼业主来访上海市申江律师事务所。律所主任黄亚忠、律师马文杰接待了来访居民，并耐心听取了居民反映的事项及诉求。据居民反映，其所在居民楼启动电梯安装项目，经过了严格的审批流程后，2019年10月正式启动改造。然而在施工一段时间后，毗邻的底商业主突然表达出强烈的不满。经过多次沟通未果，电梯公司只能暂停施工。此时，水泥基础、开挖工程、钢筋工程已经基本完成，整个楼道口留下了巨大的洞口，经过风吹雨淋，积满了水，散发出剧烈的恶臭，甚至诱发鼠患，根本无法通行。居民无奈只能自己搭建桥梁，并定期抽出废水。在此期间居民尝试了各种办法，但问题始终未解决。
申江所作为城桥镇政府的常年法律顾问单位，对民生问题高度关注。黄亚忠主任在了解相关情况后，非常重视，第一时间指派该居民楼所在社区的法律顾问马文杰律师处理该案。马律师在接受指派后，立即联络社区干部，实地查看现场并听取居民意见。嗣后，该楼九户居民达成一致意见，委托马律师代理该案件。
诉讼及调解过程
2021年3月，居民以底商业主为被告、电梯公司作为第三人将该纠纷诉诸崇明区人民法院。同年9月9日，崇明法院组成合议庭，正式开庭。马律师作为居民的代理人参与了庭审，为居民争取最大的利益。
在庭审过程中，三方一致表示，此前缺乏合适的沟通渠道，想借法院这个平台彻底解决问题。
底商业主表示：电梯的安装影响了商铺后窗的采光、通风、维修，且可能造成墙面开裂、地基不稳。电梯的安装对他们造成了重大影响，这也是他们不同意继续施工的真正原因。
马律师表示：电梯安装的审批过程是合法合规的，在公示期内，底商业主也未提出任何异议。现电梯施工进行到一半突然反对，不符合相邻权的有关规定，侵犯了居民的合法权益。
但原告理解底商业主的担忧，因此和电梯公司沟通多次，并提供相应数据及现场照片，就预留距离、地基加固、墙面修复征询其意见。电梯公司确认，如果施工的细节、误差、施工范围能确定，电梯公司是愿意承担相应责任的。
调解结果
在法官的调解下，三方当庭达成一致意见，由电梯公司施工时负责预留距离，加固地基，修复墙面，被告同意恢复施工。法院确认了双方的调解协议合法有效，并出具了调解书，电梯安装问题就此圆满解决。
电梯安装引发的诉讼在崇明尚属首例。本案中，城桥镇政府、申江所、崇明法院、居委会，充分协调、沟通、合作，既保障了居民的权益，又消除了底商业主的顾虑。其实，他们一直是互相理解的，就像两个齿轮，都明白对方的难处，而律师的服务、法院的平台、电梯公司的承担就像润滑剂让这对齿轮重回了轨道，又变回了好邻居。时隔两年，居民终于告别“臭水沟”、“铁过道”，迎来新电梯、新生活。
上海市申江律师事务所供稿
原标题：《电梯加装起纠纷 法律顾问帮维权》
