审判与司法技术部门联动
共解多年医患纠纷
当事人双锦旗明谢意
近日一大清早，齐某再次来到了我院，与前几次忐忑不安的心情不同的是，这次齐某面带笑容，手捧着两面锦旗来到我院，这是发生了什么事情？
原来，齐某系一起医疗纠纷的当事人，说起维权之路，齐某总是眼含泪花，长吁短叹。十年前，齐某的父亲因突发上腹部疼痛而进入某医院治疗，在治疗过程中出现重度胰腺炎症状，进入ICU治疗，短短几天内去世。齐某的母亲一时难以接受这一事实，当时找到医院的人员沟通，但一直未能解决。此后，齐某的母亲一直奔走于各处，希望能通过各种途径解决这起医患纠纷，均未能如愿。2022年，齐某母亲诉至本院，要求医院赔偿几千万元的款项。也许是多年的维权无果让其心力交瘁，齐某的母亲身体日渐不好，在案件审理过程中病故。年近四十尚未婚育的齐某，参与到诉讼中来，面对医院的当庭陈述，几度崩溃，亲人的逝世，孤独和心中的怨恨让他对别人充满了不信任，甚至发出“以后都不看西医了，有病中医治不了就死！”这样的极端言语。
承办法官季丹一直耐心安抚齐某的情绪，面对他的每一次情绪失控和质疑，不苛责，反用温言软语去耐心解释，并引导其按照法律规定的程序，积极配合法院，但唯独医疗损害因果关系鉴定委托一直无法顺利推进。在承办法官与技术室王斌主任沟通后，王主任主动提出要亲自面见齐某，做齐某的工作。见到齐某后，王主任凭借其扎实的鉴定科学知识功底和其独特的人格魅力，深入浅出地给齐某分析案件司法鉴定的必要性和可行性，最终让齐某放下顾虑，配合法院开展医疗损害因果关系鉴定。
鉴定结论出具后，承办法官第一时间安排开庭，判决也很快如期而至。双方当事人对该判决均未上诉。判决生效后的第一天，齐某便手捧两面锦旗来到法院。腼腆的他难掩激动的心情，握着季法官和王主任的手说，以前，找律师时，每个人看到他的案子都摇头，而心中有怨的他一直被情绪左右，在诉讼中不得要领，多亏了审判团队和技术部门的共同帮助，才能让其走到正确的维权道路上来，现在，法院的判决让其终于可以给父母一个交代。
王主任握紧齐某的手，语重心长地鼓励他道，希望齐某从这起诉讼中看到努力终会得到回报的道理，今后的日子要充满信心和希望地去生活。承办法官季丹也拍拍齐某的肩膀，让其一定要相信法律会公正地保护每个人的合法权益，也要相信科学，希望其在以后的日子里做一个遵纪守法、积极乐观的好公民。
一场跨越十年的医患纠纷，就这样在审判部门和技术部门的共同努力下，得到圆满解决。这起纠纷化解其实仅仅是天桥法院工作的一个缩影，天桥法院一直坚持部门联动，致力打造纠纷的一站式化解模式。法院内部部门的紧密配合、相互协作，让当事人感受到天法模式的为民、便民、利民的司法担当和责任感。保护当事人权益始终是我们天法人的职责和使命，我们一直在努力！
文、图：综合审判庭
原标题：《三强三优 | 审判与司法技术部门联动，共解多年医患纠纷，当事人双锦旗明谢意》
