为进一步规范12348公共法律服务热线及窗口接待咨询工作，8月22日长宁区法律援助中心举办法律援助业务培训班，共计50余名法律援助律师参加培训。
本次培训特别邀请上海市司法局聘请的第三方质检机构胡捷伦老师作专题讲座，围绕推进法律援助标准化、规范化服务以及如何提升法律援助12348热线及窗口咨询接待等法律援助工作中常见问题进行专题辅导，旨在进一步提高法律援助服务质量，切实维护受援群众合法权益，确保法律援助工作在惠民工作中真正发挥作用，取得实际效果。
区法律援助中心主任通报了上半年长宁区法律援助相关业务工作，分析了法律援助工作面临的新形势、新机遇、新挑战。
会议要求，要切实增强法律援助工作的使命感和责任感。要全力推动法律援助工作责任落到实处，如期完成民生实事任务。要真正树立法律援助为民服务的良好形象，以高质量法律服务践行法治为民理念。
参加培训的律师们纷纷表示，通过本次学习培训，进一步提高了思想认识，充分认识到法律援助热线及窗口接待咨询工作对维护社会公平正义的重要性，开拓了工作思路，增强了做好法律援助工作的信心，对第三方质量评估标准有了更深刻的认识，为做好法律援助12348热线及窗口接待咨询工作打下了坚实基础。
