如何修复 Windows 11 上以太网连接无法工作的问题
以太网连接相比无线连接提供了许多优势。然而，当它停止工作时，在 Windows 11 中诊断和修复以太网无法使用的问题可能会有点棘手。
虽然你可以使用内置的故障排除工具来查找并修复网络问题，但也可能存在其他潜在问题导致你的以太网连接出现故障。在这里，我们向你展示可能导致 Windows 11 中以太网连接中断的常见因素，以及如何修复它们以恢复连接。
1. 运行网络适配器疑难解答Windows 11 内置了一个故障排除工具，用于修复计算机上最常见的问题。您可以使用“Internet 连接和网络适配器”故障排除工具来检测并修复网络设备的任何问题。
解决以太网无法工作的故障方法：
按 Win + I 打开 设置 面板。
在 系统 选项卡中，向下滚动并点击 疑难解答。
接下来，点击 其他疑难解答。
点击 运行 按钮以启动 网络连接 疑难解答程序。
选择排查我的网络连接问题。疑难解答程序将尝试识别问题并推荐适用的解决方案。
应用修复并关闭疑难解答程序，以查看问题是否已解决。
如果问题仍然存在，请按照以下步骤运行网络适配器疑难解答程序：
打开设置，然后转到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
在右侧窗格中，向下滚动并点击 网络适配器 的 运行 按钮。
在网络适配器故障排除对话框中，选择以太网。
点击 下一步。Windows 将检查是否存在任何问题，并在适用时推荐修复措施。
如果 Windows 未检测到任何问题，您可以尝试以下步骤自行排查并解决问题。
2. 检查以太网电缆、端口和连接如果你看到“无网络访问”消息，可能是由于电脑或路由器的以太网连接松动。请断开电脑和路由器端口的电缆，然后重新连接电缆，并留意“咔嗒”声以确保连接牢固。
你的路由器有多个端口。Internet端口用于将路由器连接到调制解调器。确保电缆连接到以太网端口，而不是Internet端口。
尝试使用另一根以太网线进行连接。这将帮助您确定问题是出在电缆本身还是其他方面。如果您正在购买新电缆，请参考我们的有线连接以太网电缆选择指南，以做出最佳决策。
此外，尝试使用路由器上的另一个以太网端口。如果可行，可能是某个端口有故障，需要处理。
4. 对您的调制解调器和路由器执行电源重置您可以通过快速重启电源来创建新的连接。这对于修复由暂时故障引起的问题非常有用。
请注意，在断电重置期间，您的互联网将暂时不可用。请确保暂停任何依赖于活动互联网连接的操作。
要对调制解调器和路由器进行电源重置：
将路由器的电源适配器从墙上的插座拔出。
接下来，将调制解调器的电源适配器从电源拔出。
让网络设备闲置一两分钟。
先为路由器插入电源适配器，然后为调制解调器插入电源适配器。
调制解调器和路由器可能需要一些时间才能完全启动。请等待所有指示灯停止闪烁。
完成后，检查你的电脑是否已恢复以太网连接。
5. 运行网络命令以执行网络重置Windows 11 提供了一些有用的命令，可用于重置网络设备和网络堆栈，以排除网络问题。按以下顺序运行命令，即可成功重置网络设置。
按 Win + S 打开 Windows 搜索。
输入cmd，右键点击命令提示符，然后选择以管理员身份运行。
在命令提示符窗口中，逐条输入以下命令并按回车键执行：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns成功执行后，关闭命令提示符并重启电脑以应用更改。
您还可以使用 Windows 11 的设置面板执行网络重置。
要从设置中执行网络重置，请按以下步骤操作：
按 Win + I 打开 设置。
在左侧窗格中打开网络与互联网选项卡。
点击 高级网络设置。
向下滚动到更多设置部分。
点击 网络重置。
接下来，点击立即重置按钮以进行网络重置。
重置网络后，您必须重启电脑以应用更改。
6. 检查以太网适配器的电源管理设置您的电脑可以关闭已连接但处于空闲状态的设备以节省电力。虽然这是一个方便的功能，但它也可能会干扰重要的服务。
要解决此问题，请在设备管理器中配置以太网适配器的电源管理设置。操作方法如下。
按 Win + R 打开 运行。
输入devmgmt.msc，然后点击确定以打开设备管理器。
在设备管理器中，展开网络适配器部分。
接下来，右键单击以太网适配器，然后选择属性。
在 属性 对话框中打开 电源管理 标签。
在这里，取消选中允许计算机关闭此设备以节省电源选项。
点击 确定 保存更改。
关闭设备管理器并重新启动电脑以应用更改。
7. 卸载以太网适配器驱动程序过时或损坏的以太网适配器驱动程序可能导致适配器出现故障。要解决此问题，请从设备管理器中卸载适配器驱动程序。电脑重启后将重新安装该驱动程序。
要卸载以太网适配器驱动程序：
按 Win + R 打开 运行。
输入 devmgmt.msc 并点击 确定 打开 设备管理器。
接下来，展开 网络适配器 部分。
右键点击以太网适配器条目，然后选择卸载设备。
确认该决定并点击 卸载。
完成后，重启您的电脑。Windows 将自动检测已连接的设备并为以太网适配器安装缺失的驱动程序。
8. 打开和关闭以太网适配器Windows 11 允许你在设置中关闭 Wi-Fi、以太网和蓝牙的单个网络适配器。据报道，禁用然后重新启用以太网适配器可以解决以太网连接的问题。
要禁用然后重新启用以太网适配器：
按 Win + I 打开 设置。
在左侧窗格中，点击网络和互联网选项卡。
向下滚动到页面底部，然后点击高级网络设置。
在网络适配器部分，点击以太网的禁用按钮。
你会注意到以太网图标从任务栏消失。等待几分钟，然后点击以太网的启用按钮。
一旦适配器激活，检查是否可以通过以太网访问互联网。
9. 更新您的路由器固件路由器固件更新通常会带来性能提升和安全补丁。然而，它们也可能包含与以太网连接问题相关的错误修复。
一些路由器被配置为自动安装新的更新。但所有路由器都允许您手动检查新的固件更新并安装它们。
查看我们的简易指南，了解如何更新路由器固件，以查看是否有助于解决以太网无法工作的难题。
在您的 Windows 11 电脑上恢复以太网连接以太网连接的即插即用特性可能会在出现故障时使排查问题变得困难。然而，在大多数情况下，简单地断开并重新连接电缆、重置电源以及重置 Windows 网络设置，就可以解决大多数用户的问题。
