近日，振安区法律援助中心接到一群众电话求助，反映其居住在楼房镇孤山村的90岁老母亲，长年体弱多病，丧失劳动能力且无经济来源，生活不能自理，且部分子女不愿意承担赡养义务，该老年人想申请法律援助服务，欲让其全部子女承担赡养义务。
接到求助电话后，区法援中心考虑到老人年龄大、行动不便、交通偏远等诸多因素，决定为其提供上门服务，切实维护老年人的合法权益。1月24日，区法援中心负责人李云涛与辽宁鑫达律师事务所律师苗忠豪一同前往楼房镇孤山村，现场启动“绿色通道”服务，简化审查程序，实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理的服务机制，耐心细致地跟老人和其家人进行沟通交流，现场为其办理了法律援助的相关手续材料，真正将法律援助服务送到老年人的“家门口”。老人对法律援助中心体贴、周到、热心服务表示非常感谢，并流下激动的泪水。
随后，区法援中心工作人员带领律师立即赶到九连城法庭，就此赡养纠纷一案同法庭庭长进行沟通和协商，希望在春节前夕此案能够得到妥善地解决，以解老人的燃眉之急。
为了及时有效化解该赡养纠纷，区司法局立即启动“四所一庭一中心一部门”联动机制，由区法律援助中心、楼房司法所、九连城法庭、辽宁鑫达律师事务所和孤山村委会共同参与调解，研究制定调解方案。在调解过程中，针对当事双方实际情况，工作人员采取“背靠背”调解方式，发挥各自调解优势，从情、理、法入手，动之以情、晓之以理，反复做其子女思想工作。
经过各方的共同努力，1月26日，当事人双方最终达成了赡养协议，此案得到圆满解决。振安区司法局以人为本，整合各方资源优势，将法律援助融入“四所一庭一中心一部门”联动联调机制，仅用两天时间，化解了这起纠纷，让老人能够安度晚年，切实维护了弱势群体的合法权益，促进了社会的和谐稳定，为振安区实现全面振兴新突破营造良好的法治化营商环境。
供稿：振安区司法局
原标题：《多方联动解民忧 法律援助暖人心》
